C'est une infrastructure dédiée à l'innovation qui permet grâce à son moteur de corrélation de gérer les 3 premières phases du pipeline de l'innovation : Insight discovery (génération d'opportunités) Ideation (génération d'idées) et Idea Management (gestion de concepts). Le moteur de corrélation, intégré à l’ensemble des trois piliers de la Suite I-Nova, favorise ces combinaisons et accélère les rencontres d’idées et de personnes qui contribuent à l’émergence d’innovations.
Les particularités du moteur de corrélation
La particularité du moteur de corrélation est qu'il permet la recherche d'antériorité par l'association d'idées proches. Il utilise la combinaison du langage naturel, de tags et de la proximité contextuelle pour identifier des solutions innovantes et des collaborateurs au sein d'une base de données. Il propose également un système de recommandations pour filtrer. L'utilisateur peut effectuer des analyses grâce au clustering et au mind mapping (cartographie de données) qui permettent de constituer des sous-ensembles par proximité contextuelle et sémantique. Une méthode efficace pour faire remontées des idées soumises par des clients ou des collaborateurs, à travers différents supports (SIM, CRM, SAV, blog, etc.).
Les points forts de la solution i-Nova
D'un point de vue innovation participative, la solution permet de recueillir, traiter les idées et consulter l'évolution des collaborateurs, de partager et diffuser les bonnes pratiques, analyser les retours clients et identifier les plans de progrès à mettre en place.
Elle s'adapte parfaitement à la co-innovation client en permettant la gestion de communautés de clients experts & inventeurs.
Côté Front End of Innovation, le pilotage de l'évaluation des idées, du choix des projets, de leur maturation et du partage d'expertise et de l'analyse des opportunités d'innovation sont des phases gérées en toute simplicité et sécurité (profils d'utilisateurs & droits d'administration) dans le respect de l'organisation hiérarchique de l'entreprise.
Voici quelques fonctionnalités (un extrait du site Web i-Nova)
« Insight Discovery
- Analyse des retours clients (analyses temporelles, géographiques, sectorielles…)
- Paramétrage de différents types d’insights (tendances marché, besoins clients, nouvelles technologies…)
- Connexion aux bases de données d’insights de l’entreprise (brevets, articles scientifiques…)
- Partage et discussions autour des insights
Ideation
- Organisation de projets d’innovation ou de challenges
- “Stimuli” : le moteur de corrélation recommande des combinaisons d’idées et d’insights
- Boîte à outils pour la génération d’idées
- Vote et recommandations
- Exploration et recherche dans la base des innovations (suggestions de tags, critères multiples, galerie d’images…)
- Rédaction collaborative
Idea management
- Configuration de processus de traitement multiples
- Partage de documents
- Gestion des tâches et des alertes emails
- Évaluation et sélection des idées
- Reconnaissance et gratification
- Indicateurs et tableaux de bord de l’innovation »
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