J’ai animé la conférence / petit déjeuner de présentation du livre blanc sur le Customer Feedback Management édité par MediaTech Solutions à l’Hôtel Méridien à la Porte Maillot le mardi 30 septembre 2014 à 9h00. Raphaël Colas du Groupe La Poste et Stanislas Huin du cabinet Weaverépondaient à mes questions sur le Customer Feedback Management. Une […]
Pour une expérience client réussie, maîtrisons la connaissance client
Café de la Performance organisé par MDC Partenaires (Maison du Client à Nantes) pour sa propre communauté de clients. Thème de la conférence que j’ai animée : « Pour une expérience client réussie, maîtrisons la connaissance client » Le 25/02/2015 de 8h30 à 10h.
Dîner-débat Tendances CRM 2013
Dîner Mardi 11 Juin dédié au CRM en 2013 notamment pour les heureux possesseurs du livre blanc Tendances du CRM en 2011 et qui se seront inscrits suite à l’eMail qu’ils ont reçu, ces jours-ci, de la part de Jean-François Ruiz, organisateur de la soirée et dirigeant de PowerOn. Pour ceux qui n’ont pas encore téléchargé le […]
Comment communiquer et faire du business avec les Réseaux Sociaux ?
Soirée Prestige Inter Grandes Écoles Table ronde organisée par les Anciens d’HEC avec le soutien des anciens de l’École Centrale Paris, de l’ETP, de l’UTC de Compiègne, le réseau Supelec, l’ESC Rennes et Sciences Pô Paris. Jeudi 29 octobre 2012 à 18h30 à la CCI de Rennes. Télécharger le formulaire d’inscription pour vous inscrire avant […]
Les Réseaux Sociaux : Comment en tirer profit pour développer son business et sa notoriété ?
Conférence organisée par la CCI du Maine et Loire Mardi 2 octobre 2012 de 18h00 à 20h00, à la Maison des Projets, Place Imbach à Angers. Cette conférence est organisée dans le cadre de la 3ème Rencontre Innovation du cycle 2012.