Clientaucoeur.com

Strategie client et marketing collaboratif

  • Reloaded
  • Prestations
  • A Propos
  • Articles
  • Medias
  • Contact
Vous êtes ici : Accueil / Archives pour Data Mining

29 août 2013 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

L’analyse prédictive pour extraire de la valeur des données clients

J’ai rencontré, il y a peu, Hervé Dhélin, Responsable de l’Analyse Prédictive chez IBM. IBM commercialise un logiciel d’analyse prédictive – IBM SPSS – racheté depuis 3 ans à l'éditeur éponyme qui existe depuis 1968. Les clients potentiellement concernés par IBM SPSS sont (liste non exhaustive) des directeurs Marketing, des directeurs Service de la Relation Client, […]

Classé sous :Marketing Technology Balisé avec :analyse prédictive, attrition, Big Data, client ambassadeur, Client influenceur, Communauté de Clients, creation de valeur, cross-selling, Data Mining, data scientist, données clients, extraction de données, réseaux sociaux, rétention client, ROI, up-selling

23 mai 2013 par Lidia Boutaghane 1 commentaire

Data Mining, Analyse Sémantique et Prédictive, Text Mining et Big Data, ces technologies au service de l’Intelligence Client

En tant que Directeur Marketing Client ou CRM ou Fidélisation ou Qualité du Service Client vous êtes amenés à piloter la performance d’actions promotionnelles, de campagnes Marketing, d’écoute client, etc. Pour obtenir un pilotage performant, des analyses pointues et construites de façon professionnelle, vous sont nécessaires. C’est pour cela que vous devez travailler en étroite […]

Classé sous :Culture Client, Marketing Technology Balisé avec :analyse prédictive, analyse sémantique, analytique, arbre de décisions, BI, Big Data, Business Intelligence, Culture Client, Data Mining, décisionnel, Expérience Client, intelligence client, modélisation, pilotage, prospective, relation client, reporting, simulation, Text Mining

© 2006-2020 Lidia Boutaghane · Se connecter