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Strategie client et marketing collaboratif

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27 juin 2016 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Les 10 ANS de ClientauCoeur.com

Mettre le Client au Coeur

Cette année ClientauCoeur.com fête ses 10 ans. Déjà ! Tellement de choses se sont passées durant ces 10 dernières années dans la relation client. J’ai justement eu l’idée de profiter de mon bref passage au Salon Stratégie Client 2016 pour interviewer un certain nombre de personnes sur cette thématique. J’ai voulu récolter leur ressenti, l’expérience qu’elles […]

Classé sous :Expérience Client Balisé avec :Centré client, client au coeur, relation client, stratégie client

15 mai 2014 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Votre stratégie client vous laisse pensif ? partie 3 / 3

Suite et fin de l’article compte-rendu du Salon Stratégie Clients et eMarketing, avec le focus sur la remise des Trophées Vénus de l’Innovation 2014 :  Stratégie Digitale : c’est la Fabrique à Jeux et à Buzz qui remporte le Vénus Stratégie Digitale avec leur simulation de jeu en direct : l’entertainment motion détection. Les autres concurrents étaient : Codiki : apporte […]

Classé sous :Culture Client Balisé avec :connaissance client, CRM, Data Marketing, Digital Research, emarketing, ePublicité, innovation, Marketing Relationnel, Mobile Marketing, recommandation, Social Marketing, stratégie client, veille

8 mai 2014 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Votre stratégie client vous laisse pensif ? partie 2 / 3

Les innovations et initiatives présentées  au salon Stratégie Client et eMarketing 2014 Vous n’avez pas eu le temps de venir au salon ou d’assister à la remise des prix d’innovation ? Voici, pour vous, de quoi effectuer votre veille technologique : 7 prix ont été décernés lors de la remise des Trophées Vénus de l’Innovation pour les […]

Classé sous :Culture Client Balisé avec :Client influenceur, connaissance client, CRM, Data Marketing, Digital Research, emarketing, ePublicité, innovation, Marketing Relationnel, Mobile Marketing, recommandation, Social Marketing, stratégie client, veille

30 avril 2014 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Votre stratégie client vous laisse pensif ? partie 1 / 3

Votre stratégie client vous laisse pensif ?

Votre stratégie client vous laisse pensif ? Rien de mieux que de trouver de l’inspiration dans un salon professionnel ! C’est connu les salons professionnels sont la 3ème source d’information des entreprises. Elles sont 58% à y collecter de l’information. Véritable carrefour de tendances, de veille stratégique, technologique et concurrentielle, les salons professionnels peuvent aider les […]

Classé sous :Culture Client Balisé avec :Big Data, connaissance client, cross-canal, Culture Client, emarketing, Expérience Client, fidélisation client, lead nurturing, réseaux sociaux, relation client, service client, stratégie client, stratégie de contenus, technologies mobiles, Voix du Client

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