A l’initiative de PowerOn, agence de webmarketing et avec le soutien de l’éditeur du logiciel de CRM Salesforce, j’ai collaboré avec 11 autres experts à la rédaction d’un eBook dédié au CRM.
Au total l’avis de 12 experts sur vision du CRM en 2011 :
- Thierry Spencer (Sens du Client),
- Philippe Nieuwbourg,
- Yann Gourvennec (Visionary Marketing),
- Stephanie Wailliez,
- René Lefebure,
- Christian Barbaray (Init Marketing et le blog),
- Yan Claeyssen,
- Grégoire Michel,
- Lidia Boutaghane (Client au Coeur),
- Pascal Lintingre,
- Camille El Hage,
- Bruno Florence.
Le sujet : les tendances du CRM en 2011.
Je vous invite à le télécharger à l’adresse suivante : http://www.tendances-crm.com et à le partager avec d’autres professionnels.
1 webinar est prévu le 27 janvier à 21h pour approfondir le sujet en live ! Retenez cette date !
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