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Strategie client et marketing collaboratif

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21 octobre 2008 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Chronique d’une déception non annoncée…

Voici une petite anecdote personnelle digne d’intérêt pour notre sujet : le marketing client. Comme des millions d’internautes, j’attendais mardi soir dernier, avec impatience pour prendre connaissance des annonces produits Apple, tout particulièrement, pour découvrir la confirmation de la rumeur sur le fameux Macbook à 800 USD. Mon but : me l’acheter, de suite. Habituellement, […]

Classé sous :Expérience Client Balisé avec :économie de l'intention, écoute client, C-to-B, Expérience Client, fidélisation client, Marketing 2.0

11 janvier 2007 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Garantir la confiance de vos cibles en votre publicité

C’est incontestable, les clients boudent la publicité, quel que soit le support : ils ne lui font plus confiance ! Aucun media n’est épargné : ils évitent la publicité, que ce soit avec les médias émergeants, comme les moteurs de recherche ou les téléphones portables, autant que ceux, plus traditionnels, comme la télévision, la radio […]

Classé sous :Expérience Client Balisé avec :économie de l'intention, C-to-B, Expérience utilisateur, Marketing viral, tendance de consommation

26 juin 2006 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Le modèle de l’Intention vs. celui de l’Attention

Le modèle qui prédomine actuellement en marketing est celui de l’Attention, autrement dit, celui qu’on a appris à l’école du marketing : « AIDA ». Une entreprise qui vend un produit ou service communique afin d’attirer l’attention et l’intérêt du client dans le but de déclencher un acte d’achat, puis de le fidéliser par d’autres campagnes marketing. […]

Classé sous :Web social Balisé avec :économie de l'intention, C-to-B, C-to-C, Centré client, communautés, partenariat client

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