Cet article est la suite de la conversation, entamée la semaine dernière, avec Matthieu Bruckert, CEO de Cubeek 3D concernant les imprimantes 3d et leur impact sur les clients. Pour lire la 1ère partie, c’est ici. Lidia Boutaghane (LB) : Matthieu, quelles sont les machines qui se vendent bien, par segment de clientèle ? Matthieu Bruckert (MB) : […]
Les imprimantes 3D vont-elles impacter la relation client ? 1/2
Il y a quelques semaines, l’un de mes confrères, professionnel de la Relation Client externalisée, m’a informée de l’ouverture de sa boutique d’imprimantes 3D. Ma première réaction a été l’étonnement. Quel rapport avec la Relation Client ? Matthieu-Bruckert_Cubeek3D D’abord, il faut savoir que ce confrère qui porte le nom de Matthieu Bruckert, est un businessman avide […]