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Strategie client et marketing collaboratif

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15 mai 2014 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Votre stratégie client vous laisse pensif ? partie 3 / 3

Suite et fin de l’article compte-rendu du Salon Stratégie Clients et eMarketing, avec le focus sur la remise des Trophées Vénus de l’Innovation 2014 :  Stratégie Digitale : c’est la Fabrique à Jeux et à Buzz qui remporte le Vénus Stratégie Digitale avec leur simulation de jeu en direct : l’entertainment motion détection. Les autres concurrents étaient : Codiki : apporte […]

Classé sous :Culture Client Balisé avec :connaissance client, CRM, Data Marketing, Digital Research, emarketing, ePublicité, innovation, Marketing Relationnel, Mobile Marketing, recommandation, Social Marketing, stratégie client, veille

8 mai 2014 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Votre stratégie client vous laisse pensif ? partie 2 / 3

Les innovations et initiatives présentées  au salon Stratégie Client et eMarketing 2014 Vous n’avez pas eu le temps de venir au salon ou d’assister à la remise des prix d’innovation ? Voici, pour vous, de quoi effectuer votre veille technologique : 7 prix ont été décernés lors de la remise des Trophées Vénus de l’Innovation pour les […]

Classé sous :Culture Client Balisé avec :Client influenceur, connaissance client, CRM, Data Marketing, Digital Research, emarketing, ePublicité, innovation, Marketing Relationnel, Mobile Marketing, recommandation, Social Marketing, stratégie client, veille

30 avril 2014 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Votre stratégie client vous laisse pensif ? partie 1 / 3

Votre stratégie client vous laisse pensif ?

Votre stratégie client vous laisse pensif ? Rien de mieux que de trouver de l’inspiration dans un salon professionnel ! C’est connu les salons professionnels sont la 3ème source d’information des entreprises. Elles sont 58% à y collecter de l’information. Véritable carrefour de tendances, de veille stratégique, technologique et concurrentielle, les salons professionnels peuvent aider les […]

Classé sous :Culture Client Balisé avec :Big Data, connaissance client, cross-canal, Culture Client, emarketing, Expérience Client, fidélisation client, lead nurturing, réseaux sociaux, relation client, service client, stratégie client, stratégie de contenus, technologies mobiles, Voix du Client

4 avril 2008 par Lidia Boutaghane Laisser un commentaire

Considérer sa communauté comme un produit

Pour réussir la  gestion de ses communautés en ligne, il faut les traiter comme vos produits : mettre au point un business plan et confier ce projet aux bonnes personnes. Toute communauté a besoin d’un manager ou Animateur pour représenter ses membres, aider à évangéliser la marque et gérer les événements quotidiens de la communauté. […]

Classé sous :Communauté de Clients Balisé avec :Cocréation / Co-innovation, communautés, emarketing, social computing, Web social / Web 2.0

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