Rétention, Ré-achat et Recommandation, les 3 composants de la Fidélité Clients 31 mars 2012 By Lidia Boutaghane La croissance d’une entreprise dépend de l’amélioration de la fidélisation de ses clients. Diverses études ont montré que les entreprises avec un taux de …Continue Reading à proposRétention, Ré-achat et Recommandation, les 3 composants de la Fidélité Clients →