Le Digital au service de l’écoute des clients : ex. de la Caisse d’Épargne 13 juin 2017 By Lidia Boutaghane Lorsque l'on se penche sur les études concernant la satisfaction des clients des banques, on trouve des publications sur Internet délivrant des sons de cloche, quelque peu différents. Pour Deloitte, …Continue Reading à proposLe Digital au service de l’écoute des clients : ex. de la Caisse d’Épargne →