Article trop long pour être lu sur votre smartphone ? Cliquez ici, pour écoutez la version PODCAST. J’ai écrit cet article pour le “Blog de la Relation Client” de l’éditeur Easiware. Il a été publié en 3 parties en décembre 2020 et janvier 2021. Le voici en entier. Une fois que vous avez conçu « sur […]
Comment savoir si l’Empowerment est une pratique rentable pour votre entreprise
L’empowerment est une méthode de management des collaborateurs qui leur donne l’autorité et les moyens de renforcer leur capacité d’action et de s’émanciper de toute hiérarchie pour prendre certaines décisions. À quoi va nous servir l’empowerment ? Vous avez raison de poser cette question, vu que dans la pratique, peu d’entreprises utilisent réellement cette démarche managériale […]