En ce qui concerne le « bouche-à-oreille », il faut bien distinguer les Clients Ambassadeurs des Influenceurs. Les Clients Ambassadeurs ou …
Comment stimuler et nourrir le bouche-à-oreille grâce à un programme Clients Ambassadeurs ?
Les deux précédents articles étaient consacrés aux Clients ambassadeurs [dans le 1er : leurs profils et comment ils recommandent ; dans le 2nd : comment …
Comment capitaliser sur le bouche-à-oreille pour conquérir de nouveaux clients ?
Dans l’article précédent [Comment les Clients Ambassadeurs recommandent vos produits grâce au bouche-à-oreille] je présentais le profil type des Clients …