La suite de l’étude de cas de cocréation chez National Instrument (NI), une grosse PME américaine. Lire 1er article, 2nd article et 3ème article. Encourager clients & partenaires à développer le produit et partager des applications NI se targue d’avoir une politique d’innovation menée par le client. Elle n’est pas centrée ou orienté&e client mais […]
3- Innover avec succès grâce à la co-innovation client
Problématique clients : Innover avec succès en collaborant et co-innovant avec ses clients (consommateurs ou professionnels) ou partenaires (open innovation pour la co-innovation inter entreprises). Enjeux : > 43 % des véritables nouveaux produits lancés en Europe sont un échec dans les 12 mois qui suivent leur lancement. > Réduire et annuler la mortalité infantile […]
Exemple de cocréation : National Instrument (3ème partie)
La suite de l’étude de cas de cocréation chez National Instrument (NI), une grosse PME américaine. Lire 1er article, 2nd article. Recruter des clients inventeurs – passionnés pour récolter leurs besoins pour l’évolution des produits. Encourager les histoires et anecdotes de clients fait partie de la culture d’entreprise de NI. Dès que quelqu’un entend parler […]
Exemple de cocréation : National Instrument (2ème partie)
Suite de l’étude de cas de cocréation avec les clients et partenaires avec National Instrument (voir l’article précédent) : « Leader de l’instrumentation virtuelle, depuis 1976, National Instruments propose aux ingénieurs et scientifiques des solutions matériel/logiciel de test et mesure révolutionnaires pour le test, la mesure et l’automation industrielle. En combinant la puissance du PC, la […]
Exemple de cocréation : National Instrument (1ère partie)
Voici un 4ème exemple de cocréation tiré de Outside Innovation de Patricia Seybold. National Instrument (NI) est le leader de l’instrumentation scientifique virtuelle. NI fournit une nouvelle approche pour les scientifiques et les ingénieurs pour aborder les mesures et l’automation. NI a 2500 clients dans 90 pays. La plateforme de développement « Labview » a […]