Clientaucoeur.com
Délivrez des expériences mémorables génératrices de ROI
Suite de l'étude de cas de cocréation avec les clients et partenaires avec National Instrument (voir l'article précédent) : "Leader de l'instrumentation virtuelle, depuis 1976, National …
Continue Reading à proposExemple de cocréation : National Instrument (2ème partie) →
Voici un 4ème exemple de cocréation tiré de Outside Innovation de Patricia Seybold. National Instrument (NI) est le leader de l'instrumentation scientifique virtuelle. NI fournit une nouvelle …
Continue Reading à proposExemple de cocréation : National Instrument (1ère partie) →
Suite et fin de l'aventure de Richard Duvall, co-fondateur avec ses clients de la banque en ligne Zopa : 5-Â Â Â Mettre en place des études socio-démographiques approfondies pour comprendre …
Continue Reading à proposExemple de cocréation : Zopa, l’eBay de la banque (3ème partie) →
Suite de l'étude de cas de Zopa, banque en ligne co-créée par Richard Duvall, ancien cadre de la banque, avec la collaboration de partenaires et de clients potentiels : DESCRIPTIF : Tout a …
Continue Reading à proposExemple de cocréation : Zopa, l’eBay de la banque (2ème partie) →
Voici un 3ème exemple de cocréation avec des clients potentiels et des partenaires : Zopa, une banque en ligne un peu particulière. Zopa, surnommée l'e-Bay de la banque, propose un site d'échange en …
Continue Reading à proposExemple de cocréation : Zopa, l’eBay de la banque (1ère partie) →
Voici comment Lego a procédé pour satisfaire les besoins de ses clients, mis en évidence lors de l'analyse de scénarios clients. 1-Â Â Â Lego a identifié (et sponsorisé) les clients inventeurs qui …
Continue Reading à proposExemple de cocréation : Lego Mindstorm NXT (2ème partie) →
