Cet article est en 2 parties : 1- Les inconvénients avec les programmes de fidélité. 2- comment stimuler et engager les meilleurs clients à adhérer à un …
Continue Reading à proposComment rendre ses programmes de Fidélité utiles & rentables ? →
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La croissance d’une entreprise dépend de l’amélioration de la fidélisation de ses clients. Diverses études ont montré que les entreprises avec un taux de …
J'ai du convaincre très récemment un prospect qu'un Comité Consultatif Client est différent d'un Focus Group. Voici, ci-dessous, un tableau comparatif que …
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