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Voici un exemple de collaboration avec le client pour cocréer un produit à partir d'une idée de l'entreprise et l'étude des besoins des clients. Il s'agit de la société Lego. L'un des plus grands …
Continue Reading à proposExemple de cocréation : Lego Mindstorm RCX (1ère partie) →
La raison pour laquelle des gens rejoignent une communauté B to B est que ça les aide à mieux faire leur travail. Les communautés sont un peu comme des conférences qui dureraient toute …
Continue Reading à proposLa proposition de valeur d’une communauté de professionnels →
Comme le précise Patricia Seybold dans son ouvrage Outside Innovation (Collins Edition), toutes les entreprises qui ont fait collaborer leurs clients à l'innovation de produits sont des entreprises …
Continue Reading à proposStimuler sa communauté de clients →
Lire auparavant l'article sur les motivations des clients cocréateurs. Les cadres supérieurs, les hauts cadres de la R&D, les chefs de produits, les category manager (etc.) devraient travailler …
Continue Reading à proposComment collaborer avec les différents profils de clients cocréateurs ? →
Alors que le marketing social ou marketing 2.0 démarre souvent comme de l'expérimentation, il est judicieux de planifier son intégration dans toutes vos compagnes, communications et initiatives. …
Continue Reading à proposCommunauté en ligne et stratégie marketing global →
Alors que le Directeur de la communauté doit s'assurer que la communauté est acceptée et qu'elle remplit les objectifs de l'entreprise, l'Animateur de communauté doit s'assurer du fonctionnement de la …
Continue Reading à proposLe profil de l’Animateur de communauté →
